Mon Meilleur Déménageur met en relation les particuliers avec des professionnels du déménagement. E-DEVWEB accompagne le projet sur deux dimensions complémentaires : générer des demandes de devis et développer la plateforme métier qui permet de centraliser ces demandes, de gérer les partenaires et de piloter l’activité.
Une plateforme sur mesure pour générer et gérer des prospects qualifiés
Relier l’acquisition au fonctionnement de la plateforme
Le projet ne repose pas uniquement sur un site qui collecte des demandes. Il associe un dispositif d’acquisition digitale à des outils de gestion dédiés aux partenaires et à l’administration, afin d’accompagner les demandes depuis leur saisie jusqu’à leur exploitation commerciale.
Le contexte
Mon Meilleur Déménageur répond à deux besoins complémentaires : permettre aux particuliers de trouver des professionnels pour leur déménagement et apporter aux entreprises partenaires des opportunités commerciales correspondant à leur activité.
Pour faire fonctionner ce modèle, générer des demandes de devis ne suffit pas. Il faut également centraliser les informations, gérer les partenaires, organiser l’accès aux prospects et disposer d’une vision globale de l’activité.
L’enjeu était donc de réunir un canal d’acquisition et une plateforme métier dans un même dispositif, avec des parcours adaptés aux particuliers, aux professionnels et à l’administration.
Une plateforme métier développée sur mesure
E-DEVWEB a conçu une plateforme sur mesure qui centralise les demandes de déménagement, la gestion des partenaires et l’achat de crédits.
Les informations recueillies auprès des particuliers alimentent la plateforme afin de constituer des demandes exploitables commercialement par les professionnels du réseau.
Des espaces dédiés aux partenaires permettent aux déménageurs de suivre leurs contacts et de gérer leur utilisation de la plateforme.
L’administration dispose de son côté d’un environnement pour gérer les demandes, les partenaires et les crédits, et piloter l’activité. Le développement spécifique permet d’adapter ces fonctions au fonctionnement du service.
Trois usages réunis dans un même dispositif
Les particuliers déposent leur demande, les professionnels disposent d’un espace pour exploiter leurs contacts et l’administration conserve une vision centralisée de l’activité.
Développer un flux régulier de demandes
En parallèle du développement de la plateforme, notre accompagnement webmarketing associe référencement naturel, pages locales et campagnes Google Ads.
Ces leviers permettent de travailler la visibilité de Mon Meilleur Déménageur auprès des particuliers qui recherchent un professionnel et souhaitent obtenir des devis pour leur projet.
Le travail sur les contenus et les pages locales accompagne cette recherche, tandis que les campagnes Google Ads complètent le dispositif d’acquisition.
Faciliter la demande et recueillir les informations utiles
Le parcours de demande constitue un point central du projet : il doit être suffisamment accessible pour permettre aux particuliers de décrire leur besoin, tout en recueillant les informations nécessaires aux déménageurs.
E-DEVWEB travaille ainsi sur les formulaires et les parcours utilisateurs pour faciliter la saisie, clarifier les étapes et améliorer la qualité des informations transmises aux partenaires.
L’objectif est d’améliorer conjointement le volume de demandes et leur utilité commerciale, afin que les professionnels puissent les exploiter dans de bonnes conditions.
Les résultats
Plus de 3 000
Demandes de déménagement générées par an.
1 000 €
Panier moyen estimé par déménagement.
Environ 325 000 €
Chiffre d’affaires annuel estimé issu des demandes de la plateforme.
Mon Meilleur Déménageur génère aujourd’hui plus de 3 000 demandes de déménagement par an, constituant un volume significatif de prospects transmis aux partenaires du réseau.
Avec un panier moyen estimé à 1 000 € par déménagement, ce flux représente un potentiel commercial important pour les professionnels. Le chiffre d’affaires annuel généré à partir de ces demandes est estimé à environ 325 000 €.
Le volume de demandes ne correspond pas au nombre de déménagements réalisés. Le chiffre d’affaires estimé concerne les prestations issues de ces demandes, après leur transformation commerciale par les partenaires.
Le travail mené sur l’acquisition, le référencement et le parcours de demande vise à maintenir ce volume de prospects tout en améliorant progressivement leur qualification et leur transformation par les partenaires.
Le témoignage du client
« Ravi de notre collaboration avec E-DEVWEB. Leur approche personnalisée fait toute la différence. »
Romain Mogliacci — Mon Meilleur Déménageur
Un dispositif qui associe visibilité et gestion métier
Mon Meilleur Déménageur réunit l’acquisition de prospects, la collecte des demandes et les outils nécessaires à leur exploitation. La plateforme sur mesure soutient le fonctionnement du réseau, tandis que l’accompagnement webmarketing alimente son développement commercial.
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