Transformer un catalogue professionnel en source de contacts et de chiffre d’affaires
Relier les références produits à la prise de contact
Le site associe catalogue, informations techniques et formulaires liés aux produits. Il permet aux visiteurs de découvrir les équipements et de solliciter MDS Audio pour leur projet, tout en valorisant les compétences de l’entreprise.
Le contexte
MDS Audio réunit plusieurs activités complémentaires : un magasin de musique à Coulommiers, la vente de matériel audiovisuel, l’installation et la location d’équipements.
Le site s’adresse ainsi à des publics différents, des particuliers qui recherchent un instrument ou un équipement aux professionnels qui ont besoin d’une solution audiovisuelle adaptée à leur projet.
L’enjeu est de distinguer ces offres sans fragmenter la présentation de l’entreprise, tout en donnant aux visiteurs les informations nécessaires pour identifier les produits et les prestations qui les concernent.
Un catalogue administrable pour présenter les équipements
E-DEVWEB a conçu un site internet intégrant un catalogue administrable, afin de structurer la présentation des références proposées par MDS Audio.
Les fiches techniques permettent aux visiteurs de consulter les caractéristiques des équipements et de préparer leur prise de contact avec l’entreprise.
Des formulaires associés aux produits relient la consultation du catalogue à la demande. Le visiteur peut ainsi solliciter MDS Audio depuis la référence qui l’intéresse.
Un catalogue au service de la relation commerciale
Les fiches produits apportent un premier niveau d’information, tandis que les formulaires facilitent le passage à un échange avec l’entreprise. Le catalogue devient ainsi un point d’entrée pour les demandes commerciales.
Enrichir les références et valoriser les réalisations
MDS Audio peut enrichir ses références et publier ses réalisations en autonomie. Le site accompagne ainsi l’évolution de l’offre et les projets réalisés par l’entreprise.
La présentation des réalisations complète les informations du catalogue : elle permet de montrer les équipements dans leur contexte d’utilisation et de valoriser l’expertise de MDS Audio en matière d’installation.
Travailler les gammes professionnelles et la visibilité locale
Notre accompagnement webmarketing travaille le référencement des gammes professionnelles, notamment L-Acoustics et Yamaha Pro Audio.
L’objectif est de rendre les références et les prestations visibles auprès de visiteurs qui recherchent ces équipements et l’expertise nécessaire à leur choix ou à leur installation.
Ce travail est complété par la visibilité locale du magasin de Coulommiers, pour répondre également aux recherches des particuliers et des clients de proximité.
Le dispositif prend ainsi en compte les deux dimensions de l’activité : la présence locale du magasin et la recherche de solutions audiovisuelles professionnelles.
Les résultats
Environ 254 Demandes qualifiées générées par an.
3 000 € Panier moyen estimé par prestation.
Environ 80 000 € Chiffre d’affaires annuel estimé issu des demandes du dispositif digital.
Le dispositif d’acquisition génère aujourd’hui environ 254 demandes qualifiées par an pour MDS Audio.
Avec un panier moyen estimé à 3 000 € par prestation, ces demandes représentent un flux commercial significatif pour l’entreprise.
Le chiffre d’affaires annuel généré à partir des demandes issues du dispositif digital est estimé à environ 80 000 €.
Les demandes qualifiées ne correspondent pas toutes à des ventes ou à des prestations réalisées. Le chiffre d’affaires estimé concerne les demandes transformées commercialement par MDS Audio.
Un site qui soutient les différentes activités de MDS Audio
Le dispositif associe catalogue administrable, fiches techniques, réalisations et acquisition digitale. Il donne à MDS Audio les moyens de présenter son offre, de faire évoluer ses contenus et de générer des contacts, auprès des clients locaux comme des professionnels de l’audiovisuel.
