ADMINBAT

Adminbat : le CRM/ERP métier qui structure toute l’activité des entreprises du bâtiment

Le contexte

Dans les entreprises du bâtiment, les besoins de gestion sont nombreux et fortement liés entre eux : prospection, chiffrage, devis, commandes, planification, suivi de chantier, achats, facturation, marges, documents, tâches et reporting.

Les logiciels standards couvrent souvent une partie de ces besoins, mais rarement l’ensemble du fonctionnement réel de l’entreprise. Ils imposent également des processus parfois éloignés des habitudes métier, en particulier lorsque les méthodes de chiffrage, de suivi ou de pilotage diffèrent d’une structure à l’autre.

À l’inverse, repartir sur un développement totalement spécifique pour chaque entreprise conduirait à reconstruire en permanence les mêmes fonctions de base.

Adminbat a été conçu pour répondre à ce double enjeu : disposer d’un socle CRM/ERP commun dédié au BTP, tout en conservant la capacité d’adapter les workflows, les fonctionnalités et les interfaces au fonctionnement propre de chaque entreprise.

Notre approche

E-DEVWEB et la société Adminbat développent conjointement cette solution métier avec une logique modulaire et évolutive.

Chaque déploiement commence par l’analyse de l’organisation existante, des processus internes et des contraintes opérationnelles. L’objectif n’est pas de faire entrer l’entreprise dans un logiciel standard, mais d’adapter l’outil à son fonctionnement réel.

Adminbat centralise d’abord la gestion commerciale : prospects, clients, contacts, opportunités, historique des échanges, tâches, rappels, agendas et suivi des dossiers.

La partie chiffrage permet ensuite de préparer les devis et propositions commerciales, avec des mécanismes adaptés aux méthodes de calcul utilisées par chaque entreprise. Les documents peuvent suivre des workflows spécifiques, avec gestion des versions, historique et traçabilité.

Une fois les affaires validées, l’ERP prend en charge le suivi opérationnel des chantiers : organisation des dossiers, planification, affectation des équipes, tâches, documents, commandes, coûts, situations, éléments de facturation et suivi financier.

La solution intègre également une gestion documentaire centralisée, permettant de rattacher aux clients et aux chantiers les devis, contrats, commandes, factures, pièces techniques et documents administratifs.

Les dirigeants disposent de tableaux de bord, statistiques et outils de reporting permettant de rapprocher les données commerciales et opérationnelles : chiffre d’affaires, coûts, achats, marges, avancement des dossiers ou activité par chantier.

Adminbat gère également les droits et profils utilisateurs, afin d’adapter les accès aux responsabilités de chacun : direction, administratif, commercial, conducteur de travaux ou collaborateurs terrain.

Des notifications et emails automatisés accompagnent les workflows métier et permettent de sécuriser les étapes importantes sans multiplier les suivis manuels.

Enfin, l’ERP peut être connecté aux logiciels et services déjà utilisés par l’entreprise grâce à des API et services externes, afin d’éviter les doubles saisies et de maintenir une continuité entre les différents outils du système d’information.

Cette démarche de développement d’outils métiers sur mesure permet de faire évoluer Adminbat par versions successives, en priorisant les besoins réellement utiles et en les validant directement avec les utilisateurs.

E-DEVWEB assure également la maintenance, l’hébergement, les évolutions techniques et l’accompagnement fonctionnel de la solution.

Les résultats 

Adminbat est aujourd’hui utilisé par 5 entreprises du secteur du bâtiment et de la rénovation : MV Valorisation, TM2A Environnement, AC Couverture, AC Étanchéité et AESP Rénovation.

La plateforme est devenue pour ces structures un point central entre la gestion commerciale, le suivi des chantiers et le pilotage financier.

Les équipes disposent d’un environnement unique pour gérer les clients, préparer les devis, suivre les commandes, organiser les chantiers, centraliser les documents, planifier les tâches et suivre les éléments de facturation.

Les dirigeants peuvent de leur côté croiser les informations commerciales et opérationnelles avec les coûts engagés et les marges afin d’obtenir une vision beaucoup plus précise de la rentabilité des affaires.

L’historique des actions, les droits utilisateurs et les workflows personnalisés permettent également de sécuriser les processus internes et de conserver une traçabilité complète des opérations.

Le résultat : un CRM/ERP métier central qui accompagne l’entreprise depuis le premier contact commercial jusqu’au suivi financier du chantier, tout en restant suffisamment évolutif pour intégrer progressivement de nouveaux processus, de nouvelles automatisations et de nouvelles connexions avec les autres outils utilisés.